Linguiste de formation (PhD), avec un ancrage ethnométhodologique, je mobilise plus largement des approches qualitatives avec un intérêt pour l’expérience vécue, les usages et les pratiques sociales situées.
Après différentes expériences de recherche académiques (Praxiling, Télécom ParisTech) et industrielles (Genesys/InterCall, Orange, SNCF), j’ai rejoint en 2021 l’équipe Patient Reported Outcomes & Quality of Life (PROQOL) de l’URC ECO à l’AP-HP et le laboratoire ECEVE UMR 1123 (INSERM – Université de Paris Cité) pour travailler sur des projets de recherche qualitative concernant la qualité de vie en santé et les pratiques professionnelles.
Équipes de recherche
2019-2021 Direction Innovation et Recherche SNCF, Département Modélisation et expérience voyageur, Programme expérience et cognition, Saint-Denis.
2017-19 Laboratoire de recherche Sociology and Economics of Networks and Services (SENSE), équipe Usages and Social Prospective, Experience design lab (xdlab), Orange, Châtillon.
2015-17 Institut Interdisciplinaire de l’Innovation (i3) UMR9217 (CNRS – École Polytechnique, Mines ParisTech & Télécom ParisTech), Axe Usages, participation, démocratisation de l’innovation, Département SES, Paris.
2013-14 Laboratoire Traitement et Communication de l’Information (LTCI) UMR 5141 (CNRS – Télécom ParisTech), Département SES, Paris.
2008-11 Équipe Recherche et Développement, R&D Product Development, Genesys/InterCall. Montpellier.
2007-13 Laboratoire Praxiling UMR 5267 (Université Montpellier 3 – CNRS), équipe Discours, interaction, praxis, Montpellier.